Test des ersten Prototyps

«I see what you see» – Heimhilfen, Pflegeassistentinnen und diplomierte Pflegekräfte des Hilfswerk Niederösterreich wurden im März 2022 mit dem ersten Prototyp der Pflege-Fern-Unterstützung ausgestattet Pflege- und Betreuungskräfte trugen in den Haushalten der Kund*innen eine Mixed-Reality Brille mit neu entwickelter Software. In der Hilfswerk-Station war die Situation in den Haushalten auf den Bildschirmen der Pflege-Expert*innen zu sehen. Die Pflege-Expert*innen konnten so ihr Team bei der Wundversorgung anleiten oder in schwierigen Situationen mit Rat zur Seite stehen, ohne selbst vor Ort zu sein. Zudem wurden einige technische Tests durchgeführt, um die Funktionsweise und Grenzen des neuen Pflege-Fern-Unterstützungssystems in realen Situationen kennenzulernen. Die Erkenntnisse dieses Pilot-Tests fließen in die Weiterentwicklung ein, die im Herbst 2022 getestet wird.

Mitwirkende

• FH Wiener Neustadt: Technische Entwicklung, Projektmanagement
• Eichenberger Szenografie: Interface-Design des Expert*innen Zentrums
• Hilfswerk Niederösterreich: Probanden (Nutzerinnen und Nutzer von häuslichen Pflegediensten und Pflegepersonal)
• WU Wirtschaftsuniversität Wien: Testmanagement und Evaluation

Cornelia Schneider (Fachhochschule Wiener Neustadt)