Anmeldung für die Pflege-App des Hilfswerk Niederösterreich (KOR NL)

Die Pflege-App wurde im Rahmen des europäischen Forschungsprojekts «Care about Care» entwickelt. Die Pflege-App steht Ihnen in dem in Kürze beginnenden Testzeitraum kostenlos zur Verfügung. Nach positiver Testphase könnte die Pflege-App in das Angebotssortiment des Hilfswerks aufgenommen werden.

Die Pflege-App…

  • ist für Kundinnen/Kunden des Hilfswerk NÖ und deren Vertrauenspersonen
  • ist besonders leicht zu bedienen
  • zeigt Ihnen tagesaktuell, wann das Hilfswerk kommt
  • gibt eine Übersicht, wie lange die Termine dauern und welche Berufsgruppe kommt
  • ermöglicht Ihnen Termine zu verschieben oder zu ändern, ohne Telefonwarteschleifen und auch außerhalb der Geschäftszeiten
  • gibt einen Überblick über weitere pflegerelevante Produkte und Leistungen
  • ermöglicht Ihnen per Knopfdruck Ihre zuständige Hilfswerkeinrichtung zu kontaktieren.
  • funktioniert auf Smartphones oder auf Tablets mit SiM-Karte (Android 5 und höher & iOS)
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Antworten auf häufig gestellte Fragen (NL):

Ihre E-Mail-Adresse ist für die Anmeldung erforderlich. Wir schicken Ihnen den Link zur Anmeldung an Ihre E-Mail-Adresse.

Bei allgemeinen Fragen zur Pflege-App wenden Sie sich bitte an Andrea Binder, 05 9249-33121 oder careaboutcare@noe.hilfswerk.at

Die Pflege-App wurde für alle Kund*innen des Hilfswerks NÖ und deren Vertrauenspersonen entwickelt, die ein Smartphone oder Tablet (Android 5 und höher oder iOS) mit Internetzugang haben. Um direkt aus der App das Hilfswerk NÖ telefonisch zu kontaktieren, ist eine SIM Karte mit aktiviertem Sprachtarif notwendig.

Es entstehen nur die Kosten der Datennutzung mit Ihrem Smartphone (vergleichbar mit dem Surfen im Internet).

Ja. Die Wirtschaftsuniversität Wien (WU) und die Fachhochschule Wiener Neustadt begleiten die Nutzung der Pflege-App während des Projekts. Daher ersuchen wir Sie im Anmeldeformular und dann im Sommer 2023 ein paar Fragen zu beantworten.

Sie dürfen die Pflege-App bis September 2023 nutzen. Danach entscheidet das Hilfswerk Niederösterreich die weitere Vorgehensweise.

Mit der Teilnahme werden zwei Aktivitäten von Ihnen erwartet:

  1. Nutzen Sie die Pflege-App so, wie Sie das wollen.
  2. Für die wissenschaftliche Evaluierung, beteiligen Sie sich bitte an zwei Umfragen. Eine Umfrage erfolgt im Zuge der Registrierung; die zweite Umfrage im Sommer 2023.

  • Sie können aktuell und jederzeit auf Ihrem Smartphone oder Tablet sehen, wann der nächste Besuch des Hilfswerks geplant ist und wie lange dieser dauert.
  • Sie haben immer einen Überblick über die Besuche des Hilfswerks der nächsten 7 Tage.
  • Sie haben die Möglichkeit über die Pflege-App weitere pflege-relevante Informationen anzusehen.
  • Sie ersparen sich die Wartezeit am Telefon, wenn Sie Termine ändern wollen.
  • Sie können die Änderung von Terminen auch außerhalb der Geschäftszeiten anfragen.
  • Sie können die Pflege-App kostenfrei nutzen und selbst feststellen, ob diese Ihnen zusagt.

Die Pflege-App wird zum ersten Mal in vielen Regionen in NÖ eingesetzt. Trotz aller Sorgfalt könnte es sein, dass Fehler auftreten. Sollten Sie diese bemerken oder technische Schwierigkeiten auftreten, wenden Sie sich gerne an Andrea Binder, 05 9249-33121 oder careaboutcare@noe.hilfswerk.at.

Ja, Sie können die Nutzung der Pflege-App beenden. Bei Bedarf unterstützen Sie die Mitarbeiter*innen des Hilfswerks dabei, die Pflege-App vom Smartphone zu löschen.

Ja, das Hilfswerk NÖ sowie die Projektleitung können Ihre Teilnahme vorzeitig beenden. Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn sich Ihr Gesundheits-Zustand stark verschlechtert. Oder die Teilnahme eine zu große Belastung wird. Bei Bedarf unterstützen Sie die Mitarbeiter*innen des Hilfswerks dabei, die Pflege-App vom Smartphone zu löschen.

Die Entwicklung der Pflege-App erfolgt im Rahmen des europäischen Forschungsprojektes «Care about Care» (2021- 2023). Die Pflege-App wird von MOCCA Software GmbH (Österreich) technisch entwickelt. Das Design wird von Eichenberger Szenografie (Schweiz) unterstützt.

Die Pflege-App wird aus europäischen und nationalen Fördermitteln sowie aus Eigenmitteln der Projektpartner*innen des europäischen Forschungsprojekts «Care about Care» (2021 – 2023) finanziert.

Hilfswerk Niederösterreich, MOCCA Software GmbH, Wirtschaftsuniversität Wien, Fachhochschule Wiener Neustadt (Österreich), Korian Belgium und Distrac Group (Belgien), Stëftung Hëllef Doheem (Luxemburg) und Eichenberger Szenografie (Schweiz).

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